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お届け・配送

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お届けスケジュール

在庫商品については、サイズ調整の有無に関わらず納期は全商品共通で、ご決済完了日(15時締切※火曜定休・祝・年末年始除く)から最短5~営業日後(土・日曜日は除く)の出荷となります。納期は状況によって変わります。(現在の納期は注文ページで確認ができます。)
ご注文からお届けまでの日程は、下記のお届けスケジュール見本(5営業日後発送の場合)をご参照ください。

15:00までのご注文分を当日受付としております。それ以降のご注文は翌営業日扱いとなりますので予めご了承ください。

在庫品のお届けスケジュール(5営業日後発送の場合)

5営業日後に発送した場合の在庫品のお届けスケジュールの見本です。
  • ※15:00までのご注文分を当日受付としております。それ以降のご注文は翌営業日扱いとなります。
  • 火曜日は定休日の為、受注受付がお休みとなり、水曜日に受付をさせていただきます。
  • ※土・日曜日は発送業務をお休みいたしております。また、注文状況により発送日が前後する場合がございます。
  • ※発送日が確定するのは、ご決済完了後になります。(銀行振込の場合、土日祝・定休日は入金確認が取れませんので、翌営業日に確認させていただき、発送日のご連絡をさせていただきます。)
  • ※商品のお届け日には地域差がございます。また、配送業者の都合によりお届け日、時間帯のご希望に添えない場合ございます。予めご了承ください。(山間部などは、お届けに1週間以上かかる場合もございます。)

入荷待ち時のお届けスケジュール

入荷待ちの商品につきましてはご注文時に入荷予定をお伝えしておりますが、あくまで入荷の目安であるため、入荷日をお約束するものではございません。
稀に製造工場の原料の不足や天候、通関等の諸事情により入荷が遅れる場合がございます。万が一、そういった事態が発生した場合には、状況が分かり次第状況をお知らせいたしますが、それによるキャンセルや、返金、割引などは一切受付けておりませんので、何卒ご了承ください。また、ご注文いただいたお客様は、以上の点をご理解いただいたものとして対応させていただきます。

配送料金

梱包が非常に大きいという商品の特性上、1か所の配送先ごとに下記料金を頂戴いたしております。

お届け先 北海道・本州・四国・九州 沖縄本島のみ
1か所あたり 1,100円(税込) 4,290~9,900円(税込)

各都道府県の離島へは運送会社の都合でお届けできません。予めご了承ください。

配送方法・お届日指定

佐川急便のワンマン配送による商品お届けとなるため、玄関前までの配送となります。設置場所、間口、廊下、エレベーターなど、商品の搬入が可能かどうか予めご確認ください。
運送業者は配送のみの業務となります。梱包された商品の開封作業や梱包資材の処分、お部屋への設置作業などは、お客様のご自身にて手配をお願いいたします。

指定基準について

お届け日指定

お届け予定日以降のご指定ができます。

上記のお届け予定日スケジュールを参照頂き、お届け予定日 + 2日以降 を目安にご指定ください。

時間帯指定

次のいずれかの時間指定が可能です。

  • 午前中
  • 12:00-14:00
  • 14:00-16:00
  • 16:00-18:00
  • 18:00-21:00

※離島や郡部、運送会社の営業所より遠方の場合等、時間指定ができない地域がございます。ご了承ください。

※お届け先が法人様の場合は、運送会社の都合により時間帯指定ができません。ご指定いただきましても対応致しかねます事、ご了承ください。

【ご注意】

各都道府県の離島へは運送会社の都合でお届けできません。予めご了承ください。

年末年始、GW、お盆、お中元、お歳暮の込み合う時期や、天候、道路状況、自然災害等により、配送予定が遅延する場合がございます。 弊社や配送業者も含め、ご指定いただいた日時にお届けできるよう尽力しておりますが、絶対のお約束はいたしかねます。何卒ご了承ください。
配送業者に起因する配達遅延や破損・汚損などのトラブルに関しては、弊社は一切の責任を負いかねます。ですが、弊社はお客様の立場に立って、配送業者との連絡やその解決に向けて誠意を持ってお手伝いをさせていただきます。